Q.中古ブランド品でも本物ですか？
A. はい、Brandshop Hibisでは専門知識を持つプロの鑑定士による確認を徹底しております。バッグ・時計・ジュエリーなど、すべての商品をしっかり確認したうえで販売しておりますので、安心してご購入いただけます。
Q.商品の状態は確認できますか？
A. はい、商品の状態が分かりやすいように写真や説明文を丁寧に掲載しております。細かな傷や使用感などについても、できる限り正確にご案内しておりますので、ご購入前にご確認いただけます。
Q.中古でも綺麗な商品はありますか？
A. はい、当店では状態の良い商品を厳選して取り扱っております。中古とは思えないほど綺麗な商品も多数ございますので、品質にこだわりたい方にも安心してご利用いただけます。
Q.商品の取り置きはできますか？
A. 商品の取り置きにつきましては、商品や状況によって対応可能な場合がございます。ご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。できる限り柔軟に対応させていただきます。
Q.発送までどのくらいかかりますか？
A. 通常、ご入金確認後2〜3営業日以内に発送しております。できる限り迅速な対応を心掛けておりますが、混雑状況によって多少前後する場合がございますのでご了承ください。
Q.プレゼント用の購入もできますか？
A. はい、大切な方へのプレゼントとしてご購入いただくお客様も多くいらっしゃいます。商品は丁寧に梱包して発送しておりますので、ギフトとしても安心してご利用いただけます。
Q.返品や交換はできますか？
A. 返品・交換につきましては、商品状態や内容によって対応条件が異なります。詳しくはご利用規約をご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。誠実に対応させていただきます。
Q.どんなブランドを取り扱っていますか？
A. ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメス、ロレックスなど、人気ブランドを中心に幅広く取り扱っております。定番商品から希少モデルまで、さまざまなアイテムをご用意しております。
Q.問い合わせだけでも大丈夫ですか？
A. もちろん可能です。商品について気になる点やご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。初めてのお客様にも分かりやすく丁寧にご案内いたします。
Q.中古ブランド品の魅力は何ですか？
A. 中古ブランド品は、新品よりもお得に購入できるだけでなく、現在では入手困難な希少モデルに出会える魅力があります。品質の良い商品を賢く楽しめる点も、多くのお客様に選ばれている理由です。